Os hago eco de un excelente post que ha escrito Cesar Villasante en su blog inmobiliario.

El post habla acerca de la escasa información disponible de las viviendas en comparación con la información proporcionada para vender un ipod de segunda mano.

Esto resulta increible cuando el precio de la vivienda es 10.000 veces superior al del ipod en venta.

Estoy totalmente convencido de que el sistema de compra-venta de propiedades en España esta mal diseñado y tiene fallos graves que perjudican tanto a las agencias inmobiliarias como a las personas que quieren comprar o vender una casa.

Una de las prácticas más habituales de un comprador de vivienda es entrar en una agencia inmobiliaria y decirle al comercial que vivienda esta buscando. Le da los datos y se marcha con la esperanza de que el agente inmobiliario le encuentre la vivienda adecuada.

Lo que no sabe el comprador es que si la propiedad que busca no esta en la cartera de propiedades de la inmobiliaria en ese momento, a no ser que le entre una vivienda de esas características, es prácticamente imposible que el agente inmobiliario le encuentre la vivienda que busca.

El motivo de este fallo en el sistema es que por norma general, las inmobiliarias no comparten sus propiedades ni colaboran con otras inmobiliarias. En la época del boom esta práctica no era necesaria porque en pocos meses se despachaba todo lo que se captaba.

Sin embargo ahora que la cosa esta difícil, creo que las inmobiliarias deben evolucionar y comenzar a compartir sus propiedades en una base de datos tipo MLS (Multiple Listing Service). Muchas franquicias emplean este sistema y comparten las propiedades entre ellas.

Propongo lo siguiente:

Ponte en contacto con inmobiliarias de tu zona o ciudad. No tienen que ser muchas, entre 5 y 10 agencias es un buen número para empezar. Te reúnes con ellos y les propones crear una agrupación de inmobiliarias en las que las agencias vinculadas compartan sus propiedades en una base de datos común y una página web.

De esta manera si tienes un cliente que busca vivienda en tu zona, le remites a esta página web con las propiedades de todas las inmobiliarias de la agrupación y si quiere ver varias de ellas tú le acompañas a las visitas. Si termina comprando una propiedad, compartes la comisión con la agencia que hizo la captación.

Es evidente que para que este sistema funcione, debes tener cierta confianza con las demás inmobiliarias y asegurarte que trabajan de manera profesional.

Pienso que los beneficios de crear esta agrupación de inmobiliarios son muy beneficiosos para las agencias y para los compradores de vivienda.

Puedes ver un ejemplo de una gente muy lista que ya ha puesto en práctica lo que he descrito aquí: La Asociación de Inmobiliarios de Elche

Si alguien le gusta la idea y necesita ayuda en desarrollarla, puede ponerse en contacto conmigo y le prestaré ayuda.

He hecho una recopilación de los 10 mejores posts en Inmosfera del 2007. Aprovecho para desearles lo mejor en el 2008. Un saludo y gracias por seguir leyendo.

1. Vender más con los 3 números de la suerte
2. Saber posicionarse y especializarse (Primera parte)
3. Saber posicionarse y especializarse (Segunda parte)
4. No todas las inmobiliarias son iguales
5. Hoy por hoy existen dos tipos de inmobiliarias
6. Captar una propiedad en exclusiva y como convencer al propietario
7. 10 secretos para captar propiedades en exclusiva
8. 10 razones porque hay que captar propiedades en exclusiva
9. Inspirar confianza para convencer al promotor inmobiliario
10. El gran error de las agencias inmobiliarias

1. Puedes ofrecer un servicio más personalizado.
2. Puedes invertir más en publicidad y aumentar tus posibilidades de venderla antes.
3. Puedes asegurarte de que otra agencia inmobiliaria la esta vendiendo a un precio inferior al tuyo.
4. Puedes colaborar con otras agencias teniendo la posibilidad de venderla antes.
5. Puedes asegurarte que todo el papeleo y la gestión de venta la llevas tú desde el principio hasta el final
6. Tienes un contacto directo y más cercano con el propietario, pudiéndole tratar como un cliente VIP.
7. Conoces mucho mejor la propiedad y toda su información, lo cual te aydará a la hora de enseñarla y darle información al posible comprador.
8. Das más confianza a los posibles compradores ya que no verán precios distintos por la misma propiedad.
9. Eres el único que la vende
10. Demostrarás tu profesionalidad ya que los propietarios están dispuestos a confiarte la venta en exclusiva.

En los últimos días he tenido la misma conversación con muchos de mis clientes. Todos comentan lo difícil que se esta poniendo el sector y si uno no esta preparado, lo va a pasar mal. Todos coinciden que ahora es el momento de dar un paso más y mejorar aspectos de la empresa que antes podían permitirse el lujo de descuidar.

Por este motivo, el uso de nuevas tecnologías y herramientas se han convertido en imprescindibles a la hora de vender propiedades y promociones de obra nueva.

Con la idea de explicar una de estas herramientas enfocadas al sector inmobiliario, he entrevistado a Marcos Martín, director de 4dtres, un estudio de arquitectura y animación 3d.

Para los lectores de Inmosfera, ¿Puedes hablarme un poco de ti y lo que haces?

Mi nombre es Marcos Martín y trabajo desde hace 7 años haciendo animación e infografía 3D para publicidad y arquitectura. Lo que empezó siendo un hobby se convirtió en mi  forma de trabajar y divertirme.

Hace año y medio que monté mi propio estudio y desde entonces no he parado, afortunada o desafortunadamente.

¿Cómo pueden ayudar las imágenes en 3d a vender una promoción?

Todo depende de la calidad de las imágenes. Hasta ahora cualquier imagen en 3D quedaba bien y era la novedad, pero debido a que las nuevas tecnologías están en todos los lugares, nuestro ojo se ha acostumbrado a saber inconscientemente si el trabajo es bueno o no. Es por eso que la calidad y el realismo son fundamentales. Partiendo de esa base, las infografías deben transmitir no solo apariencia de realidad, sino sensaciones varias de las que un plano carece, como sensación de bienestar, etc. Es importante que el comprador no compre solo unos metros cuadrados sino también una forma de vida. Mediante las cámaras en 3D, la ambientación tanto interior como exterior, todo esto es ya posible.

¿Por qué son necesarias las infografías 3d hoy en día?

Necesarias no, fundamentales. Porque las inversiones de los compradores ya no son tanto pensando en una segunda venta y sacar partido a su dinero. Son inversiones de futuro, de vida. Estuve en Galicia hace poco en unas jornadas de arquitectura 3D y me di cuenta de la importancia que tienen las infografías en otros países, donde el desembolso en este tipo de proyectos roza a veces el coste de un cortometraje. Evidentemente estos costes aquí no se pueden asumir por un promotor, pero nos da una idea de la relevancia de este tipo de trabajos fuera de España.

¿Son rentables las infografías a la hora de vender una promoción?

Aquí déjame ser un poco narcisista. Si las hacemos nosotros si. No, ahora en serio. Tal y como decía, el coste de una infografía es rentable si esta inversión va a tener ese aspecto de realidad y de ambientación. Es incluso rentable no para los promotores sino para inmobiliarias con ventas en exclusiva, ya que el coste de un proyecto con video interior y exterior, con todo un pack completo, no asciende de los 4.000 euros, el beneficio de una sola venta.

Otro aspecto importante es la repercusión de estos trabajos. Evidentemente si los usamos solo para tenerlos en la oficina no podrá verlos la gente y nuestro trabajo no tendrá repercusión alguna. Es importante reforzar estos proyectos dándoles salida, bien sea mediante prensa, papelería, etc. Nuestra experiencia nos dice que los medios que más funcionan son revistas especializadas y web. Tener una web reduce el espacio en prensa porque no es necesario poner toda la información en papel, solo una introducción y la dirección de Internet. Es allí donde se cuelgan las imágenes y los servicios contratados.

¿Cuál es tu sistema de trabajo?

Todos nuestros proyectos los presupuestamos sobre plano, y cuando empezamos uno no lo soltamos hasta que no estamos convencidos 100% del resultado. No somos una máquina de hacer churros. Quizás sea por nuestro trabajo para televisión y publicidad en general pero si va a verse, más vale que sea lo mejor.

A un nivel de producción más detallado decirte que tenemos plantas autóctonas de diferentes lugares para conseguir una ambientación deseada, muebles de diseño, todas las colecciones de roca, iluminación real,… en definitiva, detalles que incorporan valor añadido al producto, como diseño de logotipo para cada promoción gratis o servicio de maquetación real. Todo esto nos  ha dado la confianza de grandes grupos promotores como Crevia, Acciona, Fronpeca, etc.

¿Qué tipo de 3d recomiendas para vender una promoción sobre plano?

Depende de las dimensiones del proyecto. Generalmente una imagen de cada fachada y algunas imágenes interiores. Las secciones en 3D, según nuestra experiencia a veces funcionan y a veces no. A veces una planos bien coloreados e imágenes interiores para apreciar la calidad de los materiales es suficiente. Y por supuesto un buen diseño gráfico.

Si el proyecto es grande si que recomiendo hacer un video. No nos gusta llamarlo recorrido virtual porque en Galicia aprendí que ese concepto está obsoleto. Es mejor hacer un video con buen gusto, apetecible de ver, sugerente, que no verlo todo de una promoción.

¿Qué es lo que más te piden los clientes?

Generalmente exteriores y secciones 3D, pero cada vez más deciden invertir también en video ya que una vez levantada la maqueta en el ordenador, el coste de la producción de un video de 3-4 minutos exterior incrementa el coste del total un 50-60% del coste de las imágenes exclusivamente. Merece la pena si el soporte donde se verá el trabajo es web o proyección en la propia oficina de venta.

¿Y lo que más funciona?

Por lo que sabemos, lo que más funciona es lo más sugerente y a veces, lo que menos muestra. En este sentido los videos tienen un factor que las imágenes no tienen. Una imagen se puede ver en el metro, el autobús, etc., pero para ver un video hay que sentarse y eso condiciona al observador porque tiene intención de prestarle atención.

El cliente, con un café sobre la mesa y un proyector para mostrarle el video de su futura casa es un cliente con una posibilidad más alta de irse convencido a pensar con la almohada. Las integraciones fotográficas dan buen resultado si el entorno es de buen ver.

¿Puedes hacer trabajos a distancia?

Si, sin problema alguno. Nuestro sistema de trabajo nos ha permitido trabajar desde aquí con Barcelona y Madrid. Incluso hay clientes de aquí, de Tenerife, que no pisan la oficina ni necesitan que vayamos a verles. Eso es porque existe también una confianza por su parte en nuestro buen hacer, por los 7 años de experiencia en el sector. Intentamos molestar al cliente lo menos posible y las entregas parciales ayudan a solventar posibles malas interpretaciones finales. Las nuevas tecnologías, la videoconferencia y la rápida transmisión de datos han hecho que trabajar a distancia sea una realidad.

¿Algún tipo de 3d que la mayoría desconozca y que sirve mucho para vender una promoción?

Actualmente el todo el 3D es igual, varía poco. No se trata de buscar un producto nuevo, sino de actualizar y cambiar de enfoque a los que ya existen. Es igual que decir que si hay algo nuevo en el cine. Bueno, las nuevas tecnologías avanzan, pero una buena película lo es y será siempre. Y no siempre tiene que ver con el presupuesto.

En el Estudio 4dtres estamos investigando sobre los recorridos virtuales aplicados a la arquitectura. Esto es: el cliente con el ratón viaja por su futura promoción a donde quiera, visitando todo a su antojo, a una calidad equivalente a los videojuegos de hoy en día. Esto está en fase de desarrollo, pero pronto verá la luz.