Como ya lo sabrás, la situación económica que se vive a nivel mundial (ya no digamos a nivel local), esta pasando por uno de los momentos mas difíciles de la historia y nuestro sueldo que antes alcanzaba para todo, ahora alcanza para poco. Debido a esto todos buscamos una fuente adicional de ingresos, de lo contrario, no estarías leyendo esto , ¿cierto?.

Vivimos con un temor PERMANENTE de ser DESPEDIDOS y muchos de nosotros no hacemos nada al respecto. Simplemente esperamos “a ver que pasa” con la esperanza de que “la cosa pase pronto” y sigamos con nuestras vidas como hacíamos antes de la crisis. Esto no va a suceder.

Si quieres hacer algo al respecto antes de que te pille el toro, ahora puedes hacer algo al respecto. ¿A qué siempre te ha picado la curiosidad de vender cosas por Internet pero nunca has sabido como funciona. Quizás toda la información te abrume y tienes miedo de intentarlo. Hay mucha información al respecto y quizás no sabes ni por donde empezar.

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El oso polar se está viendo afectado por el cambio climático. Su entorno ha cambiado dramáticamente porque el hielo se está derritiendo a niveles alarmantes. Ahora, con menos de 20.000 ejemplares en todo el mundo, está al borde de la extinción.

Al tener que recorrer mayores distancias a nado, muchos de ellos simplemente se ahogan en busca de su tan ansiado alimento- las focas marinas. Esto también ha causado que pierdan peso, crezcan menos y finalmente mueran de hambre.

Su entorno ha cambiado y la situación es tremendamente preocupante. El calentamiento global causado por la contaminación del hombre ha llevado a los osos polares a una situación en la que jamás se habían visto.

Extrapolando esto al agente sector inmobiliario, la situación del agente inmobiliario es similar- el entorno ha cambiado y está costando horrores adaptarse. De hecho, siete de cada diez agencias inmobiliarias han cerrado en el último año.

Ser consciente de esto es vital para buscar las soluciones. El gran problema es que todo lo que sabíamos o creíamos saber acerca del mercado inmobiliario ya no sirve para nada. Ni la experiencia acumulada, ni las técnicas de cierre, ni la manera de anunciar las propiedades, ni el perfil de los clientes, ni los bancos, ni la información disponible es la misma. ¿Quién es el experto inmobiliario hoy en día? ¿El que vendió muchas propiedades durante el boom inmobiliario? ¿El que lleva más de 20 años ejerciendo la profesión? ¿O el que sabe lo que está ocurriendo, es capaz de entenderlo y adaptarse a los nuevos tiempos, la nueva tecnología, a los nuevos clientes y la nueva manera de vender?

El problema es que intentar salir de esta situación empleando las soluciones y técnicas del pasado es una pérdida de tiempo y de recursos. Hay que adaptarse y renovarse ya que la alternativa es morir.

El agente inmobiliario debe replantearse su figura y su rol en esta nueva coyuntura y era en el sector inmobiliario. En el pasado, el agente inmobiliario tenía éxito porque era el rey de la información en su zona. Sin internet, acceder un gran número de propiedades en venta era muy complicado. Cualquier agente que fuese capaz de captar un gran número de propiedades ya tenía la batalla ganada y los compradores estaban obligados a acudir a ellos para comprarse una vivienda. Era la época de la escasez de información.

Hoy en día, tenemos a nuestro alcance una gran cantidad de información al instante y gratuita en internet. Pisos en Madrid genera casi cinco millones de resultados en Google en tan solo 20 décimas de segundo. ¿Donde entra el agente inmobiliario en esta ecuación?

Sin embargo pienso que es un momento excelente para ser agente inmobiliario. Estamos ante el mayor cambio de ciclo inmobiliario en los últimos tiempos y es una oportunidad de oro para reinventarse y posicionarse.

Un agente inmobiliario hoy en día debe:

Facilitar el acceso a la información en vez de restringirla. Un ejemplo de esto es la creación de asociaciones inmobiliarias que han proliferado en el último año. Por fin se están dando cuenta los agentes inmobiliarios que la solución es compartir sus propiedades.

Aportar soluciones de valor a sus clientes. El agente inmobiliario como enseñador de pisos es historia. ¿Cómo se puede justificar una comisión de venta por abrir la puerta de un piso? El agente inmobiliario debe informar, educar y asesorar a sus clientes para que tomen la mejor decisión en todo momento. De esta manera se podrá ganar la confianza de sus clientes y establecer vínculos que den muchos frutos en el futuro.

Ser un experto. El mayor competidor que le ha salido al agente inmobiliario es internet. Los compradores de vivienda tienen una infinidad de información con tan solo pulsar el botón de su ratón. Google ofrece información gratuita y al instante. Por este motivo, la información que debe ofrecer un agente inmobiliario a sus clientes debe ser personalizada, de alto valor y que no se pueda encontrar fácilmente en internet. Convertirse en un experto de su zona es fundamental.

Hoy en día un agente inmobiliario debe saber que significan los términos  SEO, Pay Per Clic, Social Marketing y Linked In. Si no lo sabe, no tiene nada que hacer, aún llevando muchos años de experiencia en el sector.

El verdadero agente inmobiliario de hoy en día es aquel que sea capaz de entender que el sector ha cambiado y que tenga las ganas de aprender a vender en un nuevo entorno. A diferencia de los osos polares, nuestro futuro sí está en nuestras manos. Aprovechémoslo.

En estos tiempos de crisis deberías centrar todos tus esfuerzos en trabajar en algo que te apasione de verdad.

Por dos motivos:

1. Porque si te apasiona tu profesión y te pagan mal, pues por lo menos estas haciendo algo que te gusta.

2. Porque si te apasiona y lo haces bien, la gente se dará cuenta y te surgirán opciones de ascender en tu empresa, de conseguir un mejor trabajo o de subirte el sueldo.

Si no lo haces tendrás muchas posibilidades de trabajar en un sitio que no te gusta y encima mal pagado.

Si eres empresario o tienes tu propia agencia inmobiliaria, ocurre lo mismo. Si no te apasiona lo que haces de verdad, no serás capaz de aguantar duros tempos como los que corren. De hecho, todos los agentes inmobiliarios que estaban solamente por el dinero han desparecido. Siempre debes tener pasión por lo que haces.

1. Si sigues trabajando como agente inmobiliario, muchas felicidades: dos de cada tres* inmobiliarias en España ya han cerrado sus puertas. Si tienes animo y liquidez financiera para seguir, sigue leyendo.
2. Aunque sigas trabajando y vendiendo, ahora dispones de mucho más tiempo libre que hace un año. Aprovecha ese tiempo libre y usalo para aprender acerca de marketing inmobiliario.
3. Ten en cuenta que esta crisis no es un bache sino un hito donde han cambiado las reglas del juego. Preparate para convertirte en un agente inmobiliario del futuro.
4. Invierte en formación y aprende todo lo que puedas en maneras de profesionalizar el sector y mejorar la atención al cliente.
5. Únete a una asociación inmobiliaria. Esto es clave para tu supervivencia. Si no existe una en tu zona, toma la iniciativa y lidera la fundación de la primera asociación inmobiliarias de (poner aquí el nombre de tu ciudad, pueblo o región).
6. Usa la fuerza de tu asociación para captar propiedades, llevar a cabo acciones de marketing conjuntas, abaratar costes operativos (y negociar descuentos por grandes cantidades de material de oficina, ordenadores, seguros, asesorías, etc.)
7. Negocia con los bancos para gestionar el enorme stock de viviendas embargadas que están acumulando. No me digas que eso es imposible, ya lo están haciendo otros y tú te estás quedando fuera si no te mueves rápido. Si piensas que no tienes la fuerza o tamaño suficiente para hablar con un banco, vuelve a leer el punto 5 y 6.
8. Tienes menos competencia pero tus clientes son más exigentes. No descuides los pequeños detalles y nunca olvides que tu negocio es tratar con personas y no con propiedades. Se amable y profesional.
9. Sácale partido a la crisis inmobiliaria y colocate como el líder de tu zona. Con tan poca competencia debes ser el agente inmobiliario de referencia y conocido por todos.
10. Si piensas que esta crisis es un bache y tarde o temprano todo volverá a ser como antes, por favor no pierdas más el tiempo.

*Me he inventado la cifra, si alguien tiene la cantidad de inmobiliarias que han cerrado, por favor decirlo. Gracias!

“Los que no construyen deben destruir. Es algo tan viejo como la Historia y la delincuencia juvenil.” Fahrenheit 451, Ray Bradbury.

Interesante frase que me encontré leyendo el libro Fahrenheit 451 de Ray Bradbury. Me llamó tanto la atención que se me quedo grabada a fuego. No he parado de darle vueltas y hacía muchos meses que quería escribir este post.

Durante un tiempo he estado bloqueado y no he podido escribir. Los problemas por los que estamos atravesando ahora son tan graves que unos simples consejos de marketing no van a resolver mucho (O al menos eso pienso). Tener una buena página web o hacer una campaña agresiva de marketing va a servir de poco ante la falta de liquidez de las personas y el alarmante aumento del paro.

Pero no he dejado de pensar en todo este tiempo en posibles soluciones ante lo que tenemos que enfrentarnos. No voy a hablar de soluciones económicas ni estructurales- esas se las dejo a los banqueros y a los políticos, aunque al paso que van no sé a que esperan.

Las soluciones de las que hablo son las que pueden aportar personas como tú o como yo. Ahora mismo sobran los destructores que solamente critican y no hacen nada. De esos ahora hay muchos porque no tienen nada mejor que hacer.

Como el lindo gatito, fracasamos invariablemente, para diversión del personal que nos mira de reojo. Y como el coyote, no llegamos a la hora, ni al lugar, ni al momento preciso. Manolo García – Prefiero el Trapecio.

Aunque creo que este tipo de personas han sido necesarias en su momento, para cuestionar todo y reflexionar. Su función sirve un poco de brainstorming para masticar las ideas y mejorarlas. Pero ahora no. Ahora nos hacen falta otro tipo de personas que nos lideren hacia el cambio.

Necesitamos creadores, inventores e innovadores. Personas que construyen, en vez de destruir. Estoy convencido de que de esta crisis se saldrá con la visión de aquellas personas que sepan ver los cambios necesarios para afrontar nuestro futuro con garantías. Necesitamos inventar las cosas de nuevo y plantearnos todo desde la base. Por eso votaron a Barack Obama. Necesitamos que nos hagan creer que realmente podemos.

Estamos viviendo un periodo muy intenso y cambiante. Diría casi emocionante si no fuese por todas las dificultades y problemas que están pasando muchas personas. Pero no podemos estar paradas a ver que va a pasar. Debemos luchar y pasar a la acción. Yo me considero un creador y soy consciente de que necesitamos muchos más creadores para salir de esta crisis. Es nuestro momento y debemos aprovecharlo.

Un saludo a todos, después de tanto tiempo, estaré mucho más cerca de todos ustedes a partir de ahora…

Si antes vendías un montón de propiedades y ahora ni te entran clientes por la puerta, no le eches toda la culpa a la crisis.

La manera de comprar y vender una vivienda esta cambiando.

Aprovecha tu tiempo libre ahora para hacer los deberes. Tienes más tiempo libre para investigar, aprender y detectar nuevas tendencias. Si no sabes por donde empezar, te voy a dar una pista: el futuro esta en Internet. La gente acude ahí para buscar información. Dásela. Tu figura como agente inmobiliario ha cambiado. Antes eras un intermediario, ahora eres un experto consultor. ¿Realmente crees que la gente acudirá a ti para que le busques una propiedad teniendo miles y miles de propiedades con tan solo pulsar el botón del ratón?

Los métodos convencionales y anticuados de captar a tus clientes ya no funcionan. Por este motivo incluso Apple esta pasando de las ferias y centrándose en Internet.

Hoy he hablado por teléfono con un cliente que me aseguraba que de esta crisis se iba a salir, de la misma manera que se ha salido de todas las crisis anteriores. Yo le conteste que ese no era el problema… El problema es que no existe una solución que sea rápida y que no duela.

Incluso hay soluciones que tardan mucho en mostrar sus frutos y que encima no sirven de mucho. Por ejemplo, construir viviendas de protección oficial.

No lo digo yo sino el todopoderoso Fondo Monetario Internacional. En un informe sobre la situación económica de España, desaconseja al gobierno que siga construyendo viviendas protegidas. Según el FMI, se incrementaría el número de obra nueva y además señala que las viviendas de protección oficial distorsionan el mercado.

Y ahora que lo ha dicho una entidad de peso y muy respetada, yo la apoyo totalmente en su argumento. Pienso que el modelo de vivienda protegida ha quedado anticuado y ya no es eficaz. Pienso que existen mejores medidas para que los jóvenes puedan acceder a comprarse una vivienda.

Estamos metidos de lleno en la crisis. A estas alturas seguramente habrás:

Intentado reducir tus gastos al máximo.

Intentado aumentar el número de ventas.

Intentado conseguir nuevos clientes.

Intentado venderle de nuevo a tus clientes habituales.

Solo se me ocurre algo más que quizás todavía no has hecho:

Incrementar tus honorarios.

Ahora te hago una pregunta:

¿Como vas a justificar a tu cliente ese incremento de precio?

La respuesta a esa pregunta va a ser la clave que te diferencie de tu competencia.

Volviendo del trabajo he escuchado en la radio dos noticias que creo que son muy buenas:

1. El Gobierno inyectará 30.000 millones de Euros para que los bancos obtengan liquidez y puedan conceder préstamos e hipotecas a particulares y empresas.
2. El fondo mínimo garantizado para depósitos bancarios sube de 20.000 € a 100.000 €.

Son dos noticias que dan un chute de confianza en la economía.

La primera noticia es una acción directa sobre uno de los problemas más graves de la economía española- la falta de liquidez de los bancos.

La segunda noticia es una medida menos drástica pero que ayuda a recuperar la confianza de todos.

Ahora toca ver si estas medidas solucionaran algo.

¿Me pregunto si los bancos usaran este dinero para ayudar a las familias y empresas españolas o simplemente para sanear sus maltrechas cuentas?

Veremos que pasa…

Mi amigo Manuel Torres me ha hecho una entrevista y la ha colgado en youtube. Manuel es un agente inmobiliario que vende propiedades en Tenerife.

Es hora de coger la sarten por el mango y no al revés…

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