Recientemente han incorporado un sistema de GPS con pantalla en el asiento trasero. Con esta pantalla, el pasajero puede ver el trayecto recorrido y comprobar si la ruta es la más corta. Además el pasajero puede ver un canal de televisión exclusivo para los taxis con información local, cosas que hacer y lugares interesantes.

Al final del trayecto se puede escoger entre pagar con una tarjeta de crédito (el aparato lleva un lector de tarjetas incorporado) o pagar en efectivo. Con este sistema se elimina la desconfianza hacia el taxista y el pasajero tiene la tranquilidad de que no le están engañando.

Esto se puede comparar perfectamente con una página web de una inmobiliaria.

Muchos agentes inmobiliarios piensan que es mejor dar poca información de las propiedades. De esta manera piensan que el cliente tendrá que llamar para obtener el resto de la información y de esta manera se “engancha” para realizar una visita.

Pienso que esta estrategia es totalmente equivocada. Es igual de un taxista que le da vueltas a un pasajero sin saber a donde le esta llevando.

Sin embargo, una página web que contiene una gran cantidad de información acerca de las propiedades es como el sistema GPS de los taxis de Nueva York.

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