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He escrito un post en mi nuevo blog Pangalos.es que te puede resultar interesante:

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Hola a todos de nuevo,

Como habréis notado, hace bastantes meses que no actualizo este blog. El motivo no es otro que por falta de tiempo para dedicarle a Inmosfera en estos momentos.

Ahora mismo estoy centrado en una serie de proyectos que requieren del 100% de mi tiempo y dedicación. Sigo ligado al sector inmobiliario en varias iniciativas en las que participo pero mi pasión por el marketing me ha llevado a ampliar bastante mi horizonte en el tema laboral y profesional.

Como habréis  visto en el título de este post, he inaugurado recientemente mi página web personal. En ella quiero exponer mis proyectos, ideas, opiniones, negocios así como poder ofrecer mis servicios profesionales como asesor en las áreas de marketing, Internet, redes sociales y marketing inmobiliario. Desde hace ya unos cuantos años he ejercido de consultor para varias empresas en estas materias y ahora he decidido, de manera formal, ofertar mis servicios profesionales mediante esta nueva web.

La buena noticia es que seguiré escribiendo acerca del marketing, Internet, redes sociales y muchos temas más en mi nuevo blog. Si queréis seguir leyendo mis artículos y consejos, podéis suscribiros pulsando aquí:

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De esta manera, cada vez que escriba un nuevo artículo, os llegará automáticamente mediante un correo electrónico.

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Marketing blog de Jean-Paul Pangalos

Para terminar, quiero comentarles que este blog seguirá en funcionamiento. Son muchísimas las visitas que sigo recibiendo cada día e incluso hay mucha gente que me sigue felicitando por los artículos y consejos. Muchas personas me contactan con preguntas o asuntos específicos que les respondo cuando el tiempo me lo permite.

Por este motivo, solo puedo darles las gracias por leer este blog. Tengo claro que esto es un hasta luego y jamás un adiós…

Un saludo,

Jean-Paul

El problema:

Enviar información por correo electrónico se ha convertido en una práctica muy extendida. Cada día son más las personas que solicitan que les enviemos documentos, fichas, planos, fotos y dossiers por email.

Esto supone un problema si los archivos adjuntos pesan mucho ya que saturan a los servidores y muchas veces están limitados y bloquean los correos que superen cierto peso.

La solución que mucha gente usa es enviar varios correos para que no pesen tanto pero esto  es un quebradero de cabeza tanto para el que envía la información como para el que la recibe ya que los archivos no están bien organizados y causan confusión al descargarlos.

La solución:

Podemos solucionar este problema usando Filemail.com.

Está disponible en español y permite enviar archivos pesados (hasta 2GB) de manera gratuita.

¿Cómo funciona?

Es muy fácil de usar.

1. En la página web tenemos que subir todos los archivos que queremos enviar. Estos archivos serán guardados en servidores de Filemail.com.
2. Introducimos el correo de la persona del destinatario y nuestro propio correo junto con un mensaje y le damos a enviar.
3. El destinatario recibirá un correo electrónico junto con un enlace para que se pueda descargar los archivos.
4. Después de un cierto número de días los archivos serán borrados automáticamente de los servidores de Filemail.

Utilidades:

• Enviar dossier de propiedades con fotos a compradores interesados.
• Enviar la información de su propiedad a propietarios.
• Enviar planos y archivos entre colegas o distintas oficinas.
• Enviar archivos pdf.

Web: Filemail.com

Aquí tienes un pequeño tutorial de como usar la aplicación Filemail.com:

Pulsar sobre gráfico para ver más grande.

El gráfico resume la situación actual del sector y los tipos de agente inmobiliario que existen hoy en día.

Antiguamente el único rasero básico que se empleaba para catalogar a un agente inmobiliario era si era bueno o malo. Un buen agente tenía experiencia,  formación, honestidad, profesionalidad, una trayectoria reconocida. Muchos de estos agentes trabajaron durante muchos años y mientras todo seguía igual, seguían teniendo éxito y vendiendo mucho.

En el otro lado de la balanza están  los chorizos. Esos oportunistas que con un teléfono móvil y un cartel de se vende manchaban la reputación del sector. Engañando, estafando y sin tener escrúpulos.

Hasta aquí todo bien.

Sin embargo es evidente que el sector inmobiliario ha cambiado y seguirá cambiando rápidamente. Nadie lo discute. ¿Pero qué ha ocurrido exactamente? Pues la respuesta es muy simple: Con la llegada de internet y las nuevas tecnologías han cambiado dos aspectos fundamentales:

1. La manera de tomar decisiones ha cambiado y la mentalidad de los compradores y vendedores es distinta que hace cinco años.
2. Las nuevas tecnologías permiten comunicarse de una manera más eficaz, potente y de una manera muy barata (Gratis).

Esto ha puesto patas arriba todo el sector inmobiliario y ha revolucionado la compraventa de propiedades. Este cambio de paradigma ha desestabilizado el sector y añadiendo el agravante de la crisis financiera mundial, se ha convertido en una hecatombe.

Durante meses, no he dejado de preguntarme, ¿Quiénes son los auténticos profesionales del sector hoy en día? El gráfico ayuda a contestar esta respuesta. Existen cuatro tipos de agente inmobiliario. Por una parte mantenemos la distinción entre los Profesionales Sofisticados y los Chorizos de turno (agente inmobiliarios buenos y malos). Sin embargo he añadido la variable del nivel de conocimiento tecnológico siendo un Dinosaurio alguien que no sabe ni lo que es una página web y un Bill Gates que está a la última en todas las nuevas tecnologías siendo el primero en implementarlas.

Descartando por completo a los Chorizos de Turno de la parte baja del gráfico, tanto si son Dinosaurios Tecnológicos o son Bill Gates, es evidente que los únicos que podrán sobrevivir en el futuro serán los Profesionales Sofisticados que vayan tirando hacia la parte superior derecha  del gráfico y empleen las nuevas tecnologías para comunicarse, captar y vender propiedades.

Por lo tanto, un profesional sofisticado que no se haya formado, renovado e implementado nuevas tecnologías para vender más propiedades, difícilmente podrá ser considerado un autentico profesional del sector hoy en día. Aún incluso teniendo una trayectoria de muchos años y una experiencia acumulada. Eso ya no sirve de nada por sí solo.

Otro factor que afecta a este tipo de agente inmobiliario es que toda la experiencia y conocimientos que ha ido acumulando durante tantos años ya no le sirven de mucho porque le ha salido un competidor muy duro: Google. Con tan solo pulsar el botón del ratón un comprador de vivienda tiene toda la información necesaria para tramitar una la adquisición de una propiedad.  Gracias a internet y a Google, la información y el conocimiento ha dejado de ser un bien escaso y de alto valor y ha pasado a ser un bien ilimitado y gratuito.

Sin embargo, una persona incluso con menos experiencia, que haya sido capaz de interpretar el cambio y adaptarse a él tiene muchas más probabilidades de tener éxito hoy en día.

Es fundamental que todos los agentes inmobiliarios sean conscientes de esto. Su futuro depende de ello. Tarde o temprano les acabará pasando factura (evidentemente, no todo el mundo usa internet para comprar vivienda, siguen habiendo personas que miran en la prensa dominical pero cada vez son menos) y cuando se den cuenta será demasiado tarde.

He recibido esta consulta de Noelia:

Hola Jean Paul, trabajo desde hace un par de años en una empresa inmobiliaria y necesitaría que me orientaras para convencer a mi superior de la necesidad de mi empresa para realizar un curso en gestión inmobiliaria. Con los tiempos que corren creo que es una asignatura pendiente en este mundo inmobiliario la necesidad de una formación especializada pero claro, ¿Cómo convencer a un superior de este gasto?

Mi contestación:

Estimada Noelia,

Soy consciente de la necesidad que tienen los empresarios y agentes inmobiliarios de recortar gastos para salir adelante. Hoy en día, ningún gasto está justificado si no es capaz de generar recursos o beneficios que superan esa inversión a corto, medio o largo plazo. Partiendo de esta base, toda inversión debe por lo menos pagarse a sí misma y justificar el dinero, recursos o el tiempo que se ha invertido en ella. Si encima genera un beneficio directo, pues mejor que mejor. En este aspecto entiendo la postura de tu jefe en el que puede pensar que todo gasto que se haga ahora es un despilfarro.

Sin embargo existen ocasiones donde recortar la inversión puede resultar perjudicial para la estabilidad y viabilidad de las empresas. Conozco un carnicero que invitaba a la gente que pasaba en frente de su mostrador a degustar los embutidos y quesos que vendía. Se había convertido en algo habitual pasar por su puesto y probar lo que estaba regalando ese día. A la gente le gustaba y muchos se paraban y compraban sus productos ahí. Mientras esperaban iban picoteando. Con esto de la crisis, el carnicero dejó de ofrecer las degustaciones y el puesto perdió su encanto. Ahora da igual comprarle el queso o la carne a él o a la carnicería de enfrente. Estoy seguro que esa pequeña inversión le resultaba rentable, aunque él no sea capaz de verlo a corto plazo porque su único objetivo era reducir gastos drásticamente.

A tu jefe le pasa lo mismo. No es capaz de ver los beneficios de una correcta formación de sus empleados. ¿Por qué no lo ve? Seguramente porque se diga a sí mismo: “Para que gasto dinero si encima no se vende nada.” ¡Pues está totalmente equivocado! No se da cuenta que la manera de comprar viviendas ha cambiado drásticamente en los últimos tiempos. No se da cuenta que gracias a internet, la gente ha cambiado su mentalidad y su proceso de toma de decisiones. No se da cuenta que las técnicas y conocimientos de antes ya no sirven en los tiempos que corren.

No te quedes a la cola del pelotón inmobiliario y conviértete en un Miguel Induráin ya. Se está vendiendo. Se está reactivando el sector. Hay agentes inmobiliarios que lo están haciendo bien y se están formando.

Enséñale esto a tu jefe y si no se convence, avísame. ¡Lo llamo y lo convenzo yo!

Un saludo y suerte.

ACTUALIZACIÓN 7-10-09:

Noelia me acaba de enviar este email:

Hola Jean Paul,
Tengo una buena noticia-  mi jefe ha accedido al curso. Es más, me ha animado a realizarlo y ahora estoy barajando varios. Si conoces alguno serio y realmente practico dímelo porfavor.

Si tenéis alguna sugerencia para Noelia por favor indicarlo en los comentarios.

Web Site Grader es una aplicación que mide la efectividad del marketing online de una página web o blog de manera gratuita. Mide diversos elementos de tu web como el tráfico, SEO, la popularidad y otros factores técnicos. Además te permite ver que está fallando y como mejorar el posicionamiento. Al finalizar el análisis obtienes una nota e incluso puedes compararte páginas webs similares o las de tu competencia.

Es una pena que esté solamente en inglés pero no deberías tener problemas ya que es muy simple.

El oso polar se está viendo afectado por el cambio climático. Su entorno ha cambiado dramáticamente porque el hielo se está derritiendo a niveles alarmantes. Ahora, con menos de 20.000 ejemplares en todo el mundo, está al borde de la extinción.

Al tener que recorrer mayores distancias a nado, muchos de ellos simplemente se ahogan en busca de su tan ansiado alimento- las focas marinas. Esto también ha causado que pierdan peso, crezcan menos y finalmente mueran de hambre.

Su entorno ha cambiado y la situación es tremendamente preocupante. El calentamiento global causado por la contaminación del hombre ha llevado a los osos polares a una situación en la que jamás se habían visto.

Extrapolando esto al agente sector inmobiliario, la situación del agente inmobiliario es similar- el entorno ha cambiado y está costando horrores adaptarse. De hecho, siete de cada diez agencias inmobiliarias han cerrado en el último año.

Ser consciente de esto es vital para buscar las soluciones. El gran problema es que todo lo que sabíamos o creíamos saber acerca del mercado inmobiliario ya no sirve para nada. Ni la experiencia acumulada, ni las técnicas de cierre, ni la manera de anunciar las propiedades, ni el perfil de los clientes, ni los bancos, ni la información disponible es la misma. ¿Quién es el experto inmobiliario hoy en día? ¿El que vendió muchas propiedades durante el boom inmobiliario? ¿El que lleva más de 20 años ejerciendo la profesión? ¿O el que sabe lo que está ocurriendo, es capaz de entenderlo y adaptarse a los nuevos tiempos, la nueva tecnología, a los nuevos clientes y la nueva manera de vender?

El problema es que intentar salir de esta situación empleando las soluciones y técnicas del pasado es una pérdida de tiempo y de recursos. Hay que adaptarse y renovarse ya que la alternativa es morir.

El agente inmobiliario debe replantearse su figura y su rol en esta nueva coyuntura y era en el sector inmobiliario. En el pasado, el agente inmobiliario tenía éxito porque era el rey de la información en su zona. Sin internet, acceder un gran número de propiedades en venta era muy complicado. Cualquier agente que fuese capaz de captar un gran número de propiedades ya tenía la batalla ganada y los compradores estaban obligados a acudir a ellos para comprarse una vivienda. Era la época de la escasez de información.

Hoy en día, tenemos a nuestro alcance una gran cantidad de información al instante y gratuita en internet. Pisos en Madrid genera casi cinco millones de resultados en Google en tan solo 20 décimas de segundo. ¿Donde entra el agente inmobiliario en esta ecuación?

Sin embargo pienso que es un momento excelente para ser agente inmobiliario. Estamos ante el mayor cambio de ciclo inmobiliario en los últimos tiempos y es una oportunidad de oro para reinventarse y posicionarse.

Un agente inmobiliario hoy en día debe:

Facilitar el acceso a la información en vez de restringirla. Un ejemplo de esto es la creación de asociaciones inmobiliarias que han proliferado en el último año. Por fin se están dando cuenta los agentes inmobiliarios que la solución es compartir sus propiedades.

Aportar soluciones de valor a sus clientes. El agente inmobiliario como enseñador de pisos es historia. ¿Cómo se puede justificar una comisión de venta por abrir la puerta de un piso? El agente inmobiliario debe informar, educar y asesorar a sus clientes para que tomen la mejor decisión en todo momento. De esta manera se podrá ganar la confianza de sus clientes y establecer vínculos que den muchos frutos en el futuro.

Ser un experto. El mayor competidor que le ha salido al agente inmobiliario es internet. Los compradores de vivienda tienen una infinidad de información con tan solo pulsar el botón de su ratón. Google ofrece información gratuita y al instante. Por este motivo, la información que debe ofrecer un agente inmobiliario a sus clientes debe ser personalizada, de alto valor y que no se pueda encontrar fácilmente en internet. Convertirse en un experto de su zona es fundamental.

Hoy en día un agente inmobiliario debe saber que significan los términos  SEO, Pay Per Clic, Social Marketing y Linked In. Si no lo sabe, no tiene nada que hacer, aún llevando muchos años de experiencia en el sector.

El verdadero agente inmobiliario de hoy en día es aquel que sea capaz de entender que el sector ha cambiado y que tenga las ganas de aprender a vender en un nuevo entorno. A diferencia de los osos polares, nuestro futuro sí está en nuestras manos. Aprovechémoslo.

He encontrado esta web y me ha parecido interesante. No sé cuanto tiempo lleva funcionando y no sé si es algo novedoso pero como me ha parecido interesante, lo pongo aquí.

Es la web de subastas Online de la CAM (Caja de Ahorros del Mediterráneo). Muestra en tiempo real las subastas y la fecha vencimiento de la puja.

Me parece una herramienta interesante aunque no tengo datos de los resultados de ventas que está teniendo la CAM. Por lo que se ve, muchas de las pujas se acercan bastante al precio de venta original por lo que parece que sí da buenos resultados.

¡Buenos días a todos los lectores de este blog!

Hoy estamos de celebraciones ya que Inmosfera.com cumple hoy dos añitos.

Debo reconocer que han sido muchas las satisfacciones y alegrías que me han dado el poder compartir con todos ustedes este tiempo. He hecho muchos amigos y vivido experiencias maravillosas.

Espero seguir escribiendo para todos  ustedes durante muchos años más.

Un saludo y un fuerte abrazo,

Jean-Paul