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Category Archive for: ‘Atención al cliente’

Home / Atención al cliente

Guía rápida para agentes inmobiliarios: Como sobrevivir a la crisis y no morir en el intento. 94

Si sigues trabajando como agente inmobiliario, muchas felicidades: dos de cada tres* inmobiliarias en España ya han cerrado sus puertas. Si tienes animo y liquidez financiera para seguir, sigue leyendo. Aunque sigas trabajando y vendiendo, ahora dispones de mucho más tiempo libre que hace un año. Aprovecha ese tiempo libre y usalo para aprender acerca …

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Posted on: 03-23-2009
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Analisis del Sector Inmobiliario, Atención al cliente, Captar Propiedades en Exclusiva, Crisis Inmobiliaria, Marketing Inmobiliario, Ventas

Contrata a los mejores comerciales inmobiliarios. Gratis 96

Si a estas fechas tu agencia inmobiliaria sigue abierta, seguramente habrás hecho algunos ajustes y has reducido gastos. Eso incluye el despido de alguno de tus comerciales. O quizás todos. Es la pescadilla que se muerde la cola. ¿Cómo vas a vender más si tienes menos recursos y menos comerciales? Tus antiguos clientes no se …

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Posted on: 09-1-2008
Posted in: Atención al cliente, Captación de propiedades, Marketing Inmobiliario

¡Ahora y ya! 38

Lo queremos todo ahora y ya. Si en un restaurante tardan más de la cuenta nos enfadamos. Si tenemos que esperar en cola, nos enfadamos. En internet pasa lo mismo. Si no encontramos lo que queremos en una página, nos vamos a buscar la información a otro sitio. Lo queremos ahora y ya. Cuando alguien …

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Posted on: 08-4-2008
Posted in: Atención al cliente, Internet

Si no tienes dinero para invertir en publicidad, tienes que leer esto. 43

Si quieres anunciar las propiedades de tu agencia inmobiliaria las alternativas tradicionales que tienes a tu alcance son: prensa, televisión, radio, carteles publicitarios, ferias, etc. En todos estos medios se utiliza la misma estrategia de marketing inmobiliario: Paso 1: Crear un anuncio con tus propiedades en venta y los servicios que ofreces. Paso 2: Difundir …

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Posted on: 03-12-2008
Posted in: Atención al cliente, Internet, Marketing Inmobiliario, Página Web, Publicidad

Marketing Inmobiliario Eficaz: Asociación de Inmobiliarias 52

A raíz del último artículo, Diana Morales se ha puesto en contacto Inmosfera para contarnos acerca de la asociación Leading Property Agents of Spain de la Costa del Sol. Aquí tienen su relato: “Comenzamos siendo 6 agencias (los socios fundadores) y ahora somos unas 20. No solo compartimos nuestras propiedades en una base de datos …

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Posted on: 03-3-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Analisis del Sector Inmobiliario, Asociacion de Inmobiliarias, Atención al cliente, Marketing Inmobiliario

Los fallos del sístema del sector inmobiliario casa y como solucionarlos 83

Estoy totalmente convencido de que el sistema de compra-venta de propiedades en España esta mal diseñado y tiene fallos graves que perjudican tanto a las agencias inmobiliarias como a las personas que quieren comprar o vender una casa. Una de las prácticas más habituales de un comprador de vivienda es entrar en una agencia inmobiliaria …

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Posted on: 02-27-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Analisis del Sector Inmobiliario, Atención al cliente, Captación de propiedades

Un sistema interesante para motivar y aumentar la productividad de tus comerciales. 49

Francisco es el director de una agencia inmobiliaria. Tienes tres comerciales que cobran un sueldo base más una comisión en función de las ventas que hagan. Cuanto más venda cada comercial, más cobra. Es un sistema bastante simple y lógico que aumenta la productividad y la motivación de los comerciales y para Francisco es la …

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Posted on: 02-26-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Analisis del Sector Inmobiliario, Atención al cliente

Vende más propiedades: ofrece más información. 37

Cuando una inmobiliaria o promotora ofrece información de sus viviendas, en su página web y en sus folletos de publicidad, existen dos “filosofías” distintas a la hora de hacerlo: Ofrecer una gran cantidad de información con mucho detalle o bien proporcionar los datos básicos para que el posible comprador se vea obligado a llamar para …

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Posted on: 02-20-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Atención al cliente, Internet, Marketing Inmobiliario, Página Web, Publicidad, Ventas

Las inmobiliarias siguen sin enterarse. 38

Últimamente he leído varias noticias que señalan que las inmobiliarias están invirtiendo más en marketing y realizando campañas tipo 2×1; si compras te regalamos un coche; te regalamos un año de hipoteca; inmobiliarias en rebajas, etc. Aún cuando este tipo de iniciativas es mejor que no hacer absolutamente nada, (cosa que llevan haciendo la mayoría …

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Posted on: 02-12-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Atención al cliente, Marketing Inmobiliario, Portales inmobiliarios, Promociones Inmobiliarias

¿Quieres saber como tener clientes satisfechos? 36

El otro día leí en el libro Duct Tape Marketing de John Jantsch que competir con el precio de tu producto o servicio es la formula segura de fracasar ya que siempre habrá otra persona dispuesta a fijar precios más bajos y fracasar antes que tu lo hagas. El problema, como ya he señalado anteriormente, …

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Posted on: 02-6-2008
Posted in: Agencias Inmobiliarias, Atención al cliente
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