Uno de los grandes problemas de las agencias inmobiliarias es que generalmente la gente piensa que están pagando un sobreprecio por la vivienda cuando se compra a través de una agencia (una comisión de venta añadida que oscila entre el 3-7%).

Para muchos compradores, esto es motivo suficiente para jamás poner pie en una agencia y ver propiedades que solo sean vendidas directamente por el propietario.

El problema no es nuevo y bien conocido por todos.

La solución es la siguiente:

Vender al mismo precio que el propietario.

¿Así de fácil? Pues sí. Muchos de ustedes ya están poniendo en práctica el marketing inmobiliario pero la gran mayoría de las inmobiliarias no saben venderse a sí mismas. No es la primera vez que resalto uno de los mayores problemas que veo en el sector: la gente desconoce como es el trabajo que desempeñan las agencias simplemente porque las agencias no lo explican.

Si venden al mismo precio que el propietario, pónganlo en su publicidad, en su página web, en su escaparate, en sus folletos informativos, en todo lo que se les ocurra.

Incluso puedes ir más allá. Explica las ventajas de comprar la vivienda a través de ti si esta al mismo precio que el propietario.

Hay 2 motivos fundamentales porque la gente acude a las agencias inmobiliarias:

1. Necesitan información de la que no disponen. Información de una zona, el precio por metro cuadrado de una zona. Donde encontrar una vivienda para invertir, etc.
2. No tienen tiempo suficiente y necesitan que una inmobiliaria le haga el trabajo por ellos.

Ofréceles lo que necesitan y cuando lo hagas asegúrate de que se enteren. Si quieres una manera gratuita de hacerlo, escribe un blog, o inclúyelo en el apartado de noticias de tu página web. Incluso puedes atreverte a enviar una nota de prensa a tu periódico local anunciando que todas tus propiedades se venden al precio del propietario. Seguro que alguien lo pública.

Se trata de ser creativo en tu marketing ya que tienes mucho que contar.

Ya son unos cuantos los lectores que leen este blog de manera habitual. Seguramente, todos ustedes ya van conociendo lo que pienso acerca del marketing inmobiliario y la línea que deben seguir para vender más y hacer crecer a sus empresas.

Principalmente me he centrado en tres aspectos que creo que son fundamentales:

• Presencia en Internet a través de nuevos medios y blogs

• La creación de asociaciones (inmobiliarias y promotoras)

• Sistemas eficaces de captación de propiedades y captaciones en exclusiva

En los próximos posts iré profundizando en cada tema para ir explicándoles las estrategias y darles consejos prácticos que os serán de ayuda para implantar en sus negocios.

Sin embargo, su contribución también es vital. Si tienen alguna idea que quieran comentarme, estoy a su disposición para aclarar cualquier consulta o duda que tengan. Incluso, si quieren que escriba acerca de un tema en concreto o si quieren contribuir de alguna manera en Inmosfera, pueden hacerlo a través de este formulario de contacto.

El pasado miércoles 30 de abril tuvimos el primer Beers Bricks & Blogs. Fue el primer encuentro de bloggers inmobiliarios donde asistieron Jorge de El Alpende, Fran Díaz de Propietario de terrenos, Marcos de 4dtres y yo.

Fran ya ha escrito un interesante resumen del encuentro donde hablamos de cosas muy interesantes y divertidas.

Aquí pongo las dos fotos que nos hicimos en toda la noche, el resto del tiempo estuvimos hablando de cosas muy interesantes y echando unas partidas al futbolín.

Yo, Jorge de El Alpende, Marcos de 4dtres, Fran Díaz de Propietario de terrenos

El gato del Alpende: Jorge es un maestro portero en esto del futbolín.

Uno de los mejores consejos que puedo dar a día de hoy es que crees un blog.

Si estas leyendo esto, entonces ya sabes algo del tema de internet y como funcionan los blogs. Seguramente los lees y ves cosas interesantes. Te han servido para estar a la última en noticias y sobre todo para aprender cosas interesantes y formarte como profesional.

Pero seguramente no se te ha pasado por la cabeza crear un blog y escribir en la blogosfera. Igual no ves como te puede ayudar y como sacarle rentabilidad.

Para un agente inmobiliario, tener un blog tiene muchas ventajas:

1. Conviértete en un experto en tu zona.

Al escribir acerca de un tema o una zona en concreto te conviertes en un referente con el paso del tiempo. Si en tu blog incluyes información útil para compradores y propietarios como por ejemplo, los precios medios por zonas, los colegios, eventos de interés y noticias interesantes, la gente comenzará a seguirte y leerte para que les sigas informando. Con el paso del tiempo ganarás credibilidad y serás un experto en tu zona.

2. Capta nuevos clientes

Internet y los blogs permiten contactar y relacionarse con otras personas muy fácilmente. Si estas presente en internet con una página web y con un blog, estas al alcance de tus futuros clientes y ellos lo están de ti. Es un lugar idóneo para iniciar un primer contacto y poder fidelizar a tus clientes. Si los lectores de tu blog ven que conoces muy bien la zona y les proporcionas información útil, no dudarán en ponerse en contacto contigo en vez de acudir a esa inmobiliaria de la esquina de su casa.

3.Mejora la posición de tu web en Google.

Un secreto que poca gente conoce es que Google posiciona tu web en sus buscadores en base al contenido y la calidad. Si trabajas en la ciudad de Málaga y quieres aparecer en las primeras posiciones de Google cuando alguien busque “inmobiliaria en Málaga”, “pisos en Málaga” o “comprar viviendas en Málaga”, entonces tienes que incluir mucho contenido (propiedades, artículos, noticias, datos de interés, que contengan todas esas palabras clave. Así de simple. Así de fácil. Y lo mejor de todo es que esta técnica es gratis.

4. Tu página web ya no es suficiente.

Hace muy pocos años, una inmobiliaria con página web era algo muy novedoso y poco frecuente. Hoy en día si no tienes página web eres un bicho raro. Todo el mundo la tiene y ya no llama la atención. Ahora mismo una web inmobiliaria sirve solamente como un escaparate de tu producto, sin la posibilidad de interactuar y comunicarte con tu cliente. Sin embargo, con un blog tienes la posibilidad de darte a conocer, conocer a tus futuros clientes y comunicarte de manera fácil y poco agresiva. Tu blog será un catalizador de comunicación y algo novedoso con el que puedes conseguir nuevos clientes.

5. Conoce a gente del sector.

Otra gran ventaja de tener un blog es que conocerás a más gente relacionada con tu sector y que comparten los mismos intereses e inquietudes. Es una gran fuente de información donde podrás hacer contactos, colaborar, aprender mucho y hacer nuevos amigos.

6. Un medio gratuito para publicar tus propiedades

Además de incluir tus propiedades en tu página web, con un blog puedes entrar en mucha más detalle. Si tienes una promoción o propiedad interesante que se merece un artículo o reportaje extenso, el blog es el medio ideal para difundirlo. Además haciendo esto ganarás puntos para posicionar mejor tu página en los buscadores de Google.

7. Venderás más.

Con un blog tus ventas aumentarán. Imagina a tu blog como un comercial virtual que esta trabajando constantemente en internet captando propiedades, proporcionando información a posibles compradores, vendiendo tus servicios.

El único secreto del blog es dedicarle el tiempo y el esfuerzo necesarios para que comience a dar resultados.

El sábado tuve una entrevista en Radio El Día, una radio local de Tenerife. (Quiero dar las gracias a Manuel Torres de Hogarfeliz.es por la gestión y la oportunidad.)

Fue una entrevista donde el locutor pedía mi opinión acerca de la crisis del sector y las últimas noticias aparecidas en los medios.

Ya se ha hablado del trato injusto que esta recibiendo el sector por parte de los medios de comunicación. Lo que esta claro es que los medios han contribuido a asustar a la gente a base de titulares que llaman la atención.

Hoy hemos cambiado el diseño del blog. Si han tenido problemas para ver el blog hoy, pido disculpas. He pasado a usar la aplicación wordpress.org con la que tengo más control sobre el blog y su contenido.

El diseño no es definitivo e iré introduciendo algunos cambios y mejoras así que estoy abierto a sugerencias y recomendaciones. ¿Hay algo que no soportas del blog? ¿Quieres que la fuente sea más grande? ¿Te interesa añadir algo? Sus comentarios son muy importantes para mí.

Quiero felicitar a Delaweb. Son mis informáticos y han trabajado muy duro para realizar la importación del blog.

Este es el post número 100 de Inmosfera. Casualmente coincide también con el primer aniversario de este blog.

Quería agradecer a todos los lectores y colaboradores que lo han enriquecido con tantos comentarios, sugerencias y anécdotas. Mi única aspiración con este blog es seguir mejorando la calidad del contenido e intentar convertirlo en un nexo para todos los interesados en el sector inmobiliario y el marketing.

Han sido muchas satisfacciones las que me ha dado este blog y la oportunidad de conocer a mucha gente y amigos que comparten las mismas pasiones que yo.

¡Muchas gracias a todos!

Fran Díaz de Propietarios de Terrenos ha respondido a mi post: El eterno enfrentamiento entre el vendedor y el agente inmobiliario.

Podéis leer lo que escribió en su blog aquí.

Aquí teneis mi contestación:

Estoy totalmente de acuerdo en lo que expones ya que tu planteamiento es perfectamente válido.

Evidentemente, una agencia inmobiliaria esta para prestar sus servicios única y exclusivamente a clientes que demandan esos servicios. Existen muchas pero muchísimas personas (como es tu caso) que no necesitan la asistencia de un agente inmobiliario ni para comprar ni vender su propiedad.

No niego que existan agentes inmobiliarios agresivos que dan sus servicios “a diestro, siniestro, indiscriminada, cara y tácitamente a todo lo que se mueva o respire.”- tal y como comentas en el post, pero esto no es lo normal. Ya he escrito anteriormente casos insólitos donde me he quedado perplejo ante las prácticas abusivas de algunos agentes y soy el primero en denunciarlo.

Lo que es muy fácil de hacer es criticar sin conocimiento y juzgar a todos por igual. Como a Ronaldinho le gusta la fiesta entonces- ¿todos los futbolistas son unos fiesteros y unos sinvergüenzas? Evidentemente no es así pero es muy fácil criticar. Todo el mundo tiene un familiar, un amigo y el vecino del 2º izquierda que ha sido engañado y maltratado por la inmobiliaria de la esquina.

A estas alturas más de uno se esta preguntando- ¿donde están todos estos profesionales de verdad? Pues existen y son todas aquellas personas que realmente les apasiona el mundo inmobiliario y el poder relacionarse con otras personas y solucionarles sus problemas de vivienda. Para ellos la integridad y la honestidad prima por encima de cualquier porcentaje de comisión y son conscientes de que la formula del éxito es trabajar bien para ser recomendados y obtener más posibilidades de negocio. Normalmente este tipo de profesionales lleva unos cuantos años en el sector y prefiere no hacer mucho ruido ya que es consciente de lo único importante es que sus clientes estén contentos y consigan lo que quieren- nada más.

El gran problema que he señalado es que estos “profesionales de verdad” han cometido un error. Ese error del que hablo en este post, es que no saben venderse a si mismas. Han sido incapaces de diferenciarse de todas aquellas agencias que son abusivas, agresivas y estafadoras.

Para la mayoría de las personas, todas las inmobiliarias hacen el mismo trabajo, desarrollan las mimas gestiones y creen que da igual trabajar con una que con otra. No existen diferencias.

Evidentemente no es así. Existen buenos abogados y malos abogados; buenos hospitales y malos hospitales; buenas personas y malas personas. ¿Por qué iba a ser diferente en el sector inmobiliario?

Acerca de la limpieza del sector. Pienso que en España se esta cometiendo un gravísimo error al no regular el sector y permitir que cualquiera pueda intermediar en una operación inmobiliaria. ¡En este país se exige más para trabajar en una frutería que en una agencia inmobiliaria! Eso no puede ser así y el gobierno tiene que arreglarlo.

Tal y como dices, cuando vuelvan los millones volverán las malas hierbas, y tienes razón. El hombre es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra.

Quiero dar la bienvenida a 3 nuevos bloggers que escriben acerca de temas inmobiliarios. De casualidad, los tres son de Tenerife y conozco personalmente a dos de ellos aunque en muy poco tiempo espero conocer al tercero.

1. Marcos Martín de 4dtres tiene un estudio de infografías 3d y ya le hecho una entrevista muy interesante anteriormente. Lleva un tiempo con su blog donde explica como el 3d puede ayudar a vender promociones y viviendas.

2. Jorge Sanchez de El Alpende es un “tertuliano” (¿deberíamos inventar una palabra para una persona que comenta mucho en los blogs?) muy activo en los blogs de temática inmobiliaria y ha dado el salto con posts muy interesantes acerca del sector. Le agradezco muchísimo que comente casi todos mis posts ya que ayuda a enriquecer la conversación.

3.  Juan Martínez es el propietario de la Inmobiliaria CONCAPRO y es la primera que he visto en tener un blog. Felicidades a el por ser un visionario y darse cuenta de que el futuro del sector pasa por este tipo de iniciativas. Visita el blog de Concapro.

Si fuese director de una agencia inmobiliaria haría lo siguiente para intentar sobrevivir a la crisis:

(No están en ningún orden en particular.)

1. Hablar con mi banco para intentar refinanciar mi deuda. Intentaría obtener más dinero a través de un préstamo o una póliza para disponer de liquidez en los próximos meses.
2. Me volcaría en internet para obtener clientes, compradores, propiedades, etc. Por norma general, el perfil de usuario de internet en España es de un nivel económico medio-alto (gente con dinero) con un buen trabajo y unos ingresos considerables. En definitiva: la persona idónea para comprar una casa. Si no lo has hecho ya, actualiza tu página web y empieza a promocionarla en todas partes.
3. Buscar compradores con mucho dinero. Ahora mismo se me ocurre un grupo de personas que disponen de dinero para comprarse una casa y que son bastante fáciles de encontrar: los que acaban de vender su propiedad. Para una inmobiliaria es muy fácil encontrar este tipo de clientes - ¡trabajas con ellos todos los días!
4. Me centraría en lo que mejor se hacer, como ya he explicado aquí, aquí, aquí y aquí.
5. Colaboraría con otras agencias y formaría una asociación de inmobiliarias en mi zona.
6. Estaría mucho más en contacto con los vendedores de propiedades y les aconsejaría que si quieren vender antes, deben de bajar el precio de su propiedad. Ahora mismo es la única manera.
7. Recortaría gastos y solo invertiría en lo que me funciona y da resultados.
8. Aumentaría el gasto la inversión en las publicidades que me dan resultados. Si no te anuncias, entonces sí que te dejaran de llamar y cerraras tu agencia inmobiliaria antes.
9. Escribiría un blog con noticias relacionadas al sector inmobiliario y a todo lo que ocurra en mi zona. De esta manera, me convertiría en el primero en hacerlo y seré más conocido. Además es una manera excelente de que tu página web aparezca en las primeras posiciones en los buscadores cuando alguien busque algo en tu zona.
10. Llamaría a todos los clientes a los que les he vendido una propiedad y les pediría que me recomendasen a sus familiares, amigos y conocidos para intentar conseguir más clientes.